ضمان عبق اعود الذهبي
> سياسة الضمان الذهبي
> لأننا نُقدر ذوقك الرفيع في اختيار العطور، ونحرص دائماً على تقديم تجربة تسوق تليق بك وتضمن حق الجميع بعدل وشفافية، ابتكرنا لك "الضمان الذهبي" لتتسوق بكل ثقة وراحة بال.
> شروط الضمان الذهبي (للاسترجاع):
> نحن نتفهم أن الأذواق قد تختلف، لذا يحق لك طلب الاسترجاع وفق الشروط الميسرة التالية:
> * المدة المسموحة: يحق لك تقديم طلب الضمان الذهبي خلال فترة تتراوح من (1) إلى (3) أيام كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب.
> * حالة المنتج: يشترط أن تكون عبوة العطر بكامل حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وخالية تماماً من أي خدوش أو تلف في الزجاجة أو التغليف.
> * رسوم الشحن: في حالة الاسترجاع بموجب الضمان الذهبي، يتحمل العميل الكريم تكاليف الشحن والتوصيل.
> الاستثناء (ضمان الجودة من المتجر):
> رضاك هو غايتنا، وخطأنا نتحمله بصدر رحب.
> * في حال وصلك العطر وبه أي مشكلة أو خطأ من جهتنا (مثل تلف أو وصول منتج خاطئ)، فإننا نستثني جميع الشروط السابقة، ونتكفل بإرجاع الطلب واستبداله لك بعطر جديد فوراً، دون أن تتحمل أي تكاليف إضافية.
> كيفية تقديم الطلب: